1. 公司地址?
答:北京市朝阳区黄寺大街12号华沛写字楼A座2118室
2. 不做你们网站上的款式可以吗?可以自己选款式吗?
答:可以的,您可以自己提供鞋子款式的图片就可以为你制作！!
3. 如何付款?
答:网站上我们各个银行的帐号,有工行.建行.招行.商行.中行.农行.您可以参考使用!http://www.5wmen.com/30/help.asp?action=fukuan
4. 货到付款可以吗?
答:双方确认好材料和款式以后,客户先付一半的定金到我们帐号,我们开始加工,完成以后发照片给客户,满意后付清尾款!
5. 一般用什么材料做?价位多少?还有没有其它费用?
答: 一般用牛皮，羊皮、猪皮，还有鳄鱼皮、珍珠鱼皮、鸵鸟皮、袋鼠皮、鲨鱼皮、蟒蛇皮、蜥蜴皮、牛蛙皮;不同的材料不同的价位;没有其它费用.
6. 保修期多久?不满意能否退货?
答: 三个月, 如果订做的鞋不满意，如果是我们的原因，可以退货．
７.用什么方式发货?需要多久?
答:快递发货; 一般2-3天.
8. 在北京的能否上门服务?
答:对于那些行动不便者我们可以提供上门服务.
9. 你们的测量方法跟商场有出入吗?
答:基本上是一致的,脚码的测量方法是这样的:脚长×2-10=脚码
10.工期多久?能如期交货吗?
答:15-20个工作日,一般情况不会有什么问题!
11.鞋跟高度可以增高或减低吗?
答:可以按照您的要求,在不改变鞋子整体效果的情况下增高或减低!我们已经开始制作后你不能再改动鞋跟的高度和款式，如果一定要变化必须承担相应的的费用。
12.鞋子不合适可以修改吗?
答:在保修期范围内可以修改，直到你满意为止!
13.如何成为你们的代理商?
答:请参考http://www.5wmen.com/contact/gonghuo.htm
14.简要说明定鞋流程?
答:你选择款式->与我们联系，预约时间->测量，收取部分预定款（详情见下表）->半成品鞋，由我方送给您试穿->成品鞋做完后，我方免费上门送货，结清余款
15.鞋揎可不可以购买?
答:我们的鞋楦版权属于我们自己，你不能购买！
16.可不可以做平跟鞋?
答:可以做!
17.可不可以给老年人定做鞋子?
答:不可以
18.可不可以做布面鞋和水晶鞋?
答:可以做布面鞋；水晶鞋可以做只做37码至40码,跟8cm-12cm.
19.可以做内增高鞋吗?
答:可以
20.现有成鞋可以给改吗?
答:不可以
21.不管什么鞋子只要有图片就可以做吗?
答:除了运动鞋和一次成形底鞋子的都可以。
22.男鞋做吗?
答: 做男鞋。
23.我们提供材料可以做吗?
答:不可以
24.鞋揎能卖给我们或长期给保留吗?
答: .鞋揎不卖的;可以

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